Reparatur Drucker aus Rahmenverträgen

• Reparaturen, die über die Garantie abgedeckt sind, werden vom jeweiligen Auftragnehmer ausgeführt. Ein Versand der Geräte an das ZIM entfällt.
• Die Kommunikation der Störungsmeldung und die Terminvereinbarung koordinieren Sie bitte selbständig mit der jeweiligen Firma (siehe unten).
• Die dedizierte Rechnungskopie zu Ihrem Gerät können Sie, unter Angabe der Gerätenummer des Druckers (5-stellige Ziffernfolge mit 6 beginnend) beim IT-Einkauf anfordern.

Falls die Gerätereparatur nicht über Garantie- oder Gewährleistungsansprüche abgewickelt werden kann, dann kontaktieren Sie bitte den IT-Einkauf (it-beschaffung@uni-passau.de), um das weitere Vorgehen abzustimmen. Bitte beachten Sie, dass nicht abgestimmte selbst erteilte Reparaturaufträge dazu führen können, dass entstandene Kosten nicht ersetzt bzw. übernommen werden.