Im September konnten das Centrum für marktorientierte Tourismusforschung (CenTouris) und das Institut für Informationssysteme und Softwaretechnik (IFIS) der Universität Passau den erfolgreichen Abschluss des Kooperationsprojekts TourismusBarometerOnline vermelden: Das von CenTouris seit 2001 erstellte Tourismusbarometer Ostbayern gibt es nun auch in einer Online-Version, die allen Nutzern einen erheblich schnelleren Zugriff ermöglicht und eine deutlich umfassendere Analyse der Ergebnisse ermöglicht.
Die seit dem Jahr 2001 von CenTouris betriebene und mit Mitteln aus der High-Tech-Offensive Zukunft Bayern geförderte Marktforschungsstudie „Tourismusbarometer Ostbayern“ schafft eine fundierte touristische Datenbasis für die Destination Ostbayern. Forschungsschwerpunkte sind dabei die Wünsche, Erwartungen, Motive, Einstellungen und vor allem die Zufriedenheit der Ostbayern-Urlauber. Anhand der bisher in 8 Befragungswellen (4x Sommer, 4x Winter) ermittelten Ergebnisse, ist es einzelnen Orten, Gebieten (z. B. Bayerischer Wald) und der gesamten Region möglich, gästeorientierte Marketing- und Wettbewerbsstrategien abzuleiten.
Um die Tourismusverantwortlichen im Umgang mit den vorliegenden Marktforschungsdaten zu unterstützen, wurde im Jahr 2005 das Programm TourismusBarometerOnline entwickelt. Dabei übernahm CenTouris die fachliche Konzeption, während IFIS für die technische Planung und Realisierung verantwortlich war und für den Betrieb des Systems zuständig ist.
Die wesentlichen Zielsetzungen in diesem Projekt waren zeitnaher Datenzugriff und die Möglichkeit, individuelle vertiefende Analysen mit dem Datenmaterial durchführen zu können. So können die Nutzer des Systems nun online und interaktiv wesentlich detailliertere Analysen an das System stellen, als es in den bisherigen Berichtsbänden möglich gewesen wäre. Zudem stehen die Ergebnisse unmittelbar nach Abschluss der Befragungswelle online zur Verfügung. Durch die moderne und erweiterbare Realisierung bietet die eigens unter Einbindung studentischer Arbeiten entwickelte Auswertungssoftware zahlreiche Optionen: so lassen sich beispielsweise zielgerichtete Anfragen wie „Auf welchem Weg informieren sich die 20- bis 30-jährigen Wintersportler vor Reiseantritt über die möglichen Ferienquartiere?“ oder „Aus welchen Bundesländern stammte der Großteil der Familienurlauber im Sommer 2004?“ zeitnah und bedarfsgerecht stellen und beantworten.
Die komfortable Bedienung des Systems, die Möglichkeit, ansprechende graphische Darstellungen der Umfrageergebnisse generieren zu können sowie insbesondere die webbasierte Realisierung, die den Zugriff auf das System von jedem internetfähigen Rechner aus zulässt, bieten den zur Zeit achtzehn teilnehmenden Kooperationspartnern einen erheblichen Mehrwert und stellen eine hilfreiche Ergänzung zu den ausführlichen Berichtsbänden dar.
Startzeitpunkt für das TourismusBarometerOnline war der 1.Oktober 2005.
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Hinweis an die Redaktionen:
Rückfragen zu dieser Pressemitteilung richten Sie bitte an Michael Guppenberger (IFIS), Tel. 0851/509-3189, an Michael Braun (CenTouris), Tel. 0851/509-2434, oder an die Pressestelle der Universität Passau, Tel. 0851/509-1430, E-Mail: pressestelle@uni-passau.de.