Veranstalter: Zukunft: Karriere und Kompetenzen der Universität Passau
Berufe im Profil: Kundenmanagement und Digitalisierung bei BMW
Das Aufgabenfeld umfasst die Verantwortung für die übergreifende Customer Experience – vom ersten Interessentenkontakt bis zur Nutzungsphase eines Fahrzeuges mit besonderem Augenmerkt auf digitale Kanäle wie Website, Social Media, E-Mail oder App, die Implementierung und Integration entsprechender Marketingtechnologieplattformen und Nutzung von Data Analytics zur Vorhersage von Kundenverhalten und Ausspielung relevanter Inhalte und Angebote zum richtigen Zeitpunkt sowie die Transformation der Marketingorganisation hin zu einem datengetriebenen Arbeitsmodell.
Referent: Andreas Walter (Leiter des Bereichs Customer Experience Management and Digitalization bei BMW of North America)
Der Zoom-Link wird bei Anmeldung bekannt gegeben.
Anfragen und Anmeldung: zkk@uni-passau.de oder über StudIP
Freitag, 20. November 2020 (09:00 bis 13:00 Uhr)
Veranstalter: Graduiertenzentrum der Universität Passau
Seminar: Das Unplanbare planbar machen: Projekt- und Zeitmanagement für die Promotion
In dieser Onlineveranstaltung werden verschiedene Methoden vermittelt, damit langfristig angelegte Arbeitsprozesse (Promotion) sicher im Auge behalten werden und der Überblick über die dabei anfallenden Aufgaben nicht verloren geht.
Auch wird die aktuelle Pandemiesituation berücksichtigt, auf Grund der sich weitere Themen ergeben, die für den guten Start in die Promotion wichtig sind, wie z. B. die Selbstorganisation im Home-Office oder die Zusammenarbeit mit anderen digital organisierten Strukturen und Techniken.
Zusätzliche Aspekte wie die Reflektierung des individuellen Umgangs mit Planung, Zeit und Zielen und die daraus ableitenden Stärken und Methoden werden eine Rolle spielen uvm.
Referentin: Dr. Eva Reichmann
Der Zoom-Link wird bei Anmeldung bekannt gegeben.
Anfragen und Anmeldung: graduiertenzentrum@uni-passau.de
Samstag, 21. und Sonntag 22. November 2020 (jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr)
Veranstalter: Graduiertenzentrum der Universität Passau
Workshop: Projektmanagement in der Wissenschaft
Wissenschaftler*innen und Wissenschaftsmanger*innen arbeiten oft in Projekten mit Schnittstellen zu verschiedenen Hochschulbereichen. Die Onlineveranstaltung vermittelt die vier Phasen des Projektmanagements und worauf in jeder Phase zu achten ist.
Im Workshop wechseln sich Vortrag, Gruppenarbeit und Diskussion ab, so dass das Gelernte direkt ausprobiert und auf eigene Projekte übertragen werden kann. Der Workshop vermittelt Grundlagenwissen. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Referent: Lars Hüning (Senior Project Manager bei CHE Consult)
Der Zoom-Link wird bei Anmeldung bekannt gegeben.
Anfragen und Anmeldung: graduiertenzentrum@uni-passau.de